Chính Sách Bảo Mật 789bes

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính, 789bes thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung (khi xác minh danh tính).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử MoMo/ZaloPay/VNPay. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử giao dịch nạp/rút, lịch sử cá cược, thời gian đăng nhập, thiết bị và trình duyệt sử dụng, địa chỉ IP.
• Dữ liệu kỹ thuật: Cookie, dữ liệu phiên làm việc, thông tin thiết bị (hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình).

Mọi dữ liệu thu thập được sử dụng đúng mục đích, không vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ của 789bes. Cụ thể:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (21+) của người chơi khi đăng ký và theo yêu cầu định kỳ.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng và chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, giải đấu, và các cập nhật quan trọng (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Cải thiện hiệu suất và tính năng của nền tảng thông qua phân tích dữ liệu ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo theo quy định hiện hành.

789bes không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC (Know Your Customer) nhận thông tin nhận dạng để xác minh tính hợp lệ của tài liệu.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp và bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

Dữ liệu người dùng của 789bes được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp:

• Máy chủ được đặt trong các trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn ISO 27001 với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt.
• Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình định kỳ để phòng tránh mất mát do sự cố kỹ thuật.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai, kể cả nhân viên 789bes, có thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng rõ.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục.
• Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó được xóa an toàn.

789bes sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và tiền tệ. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, trò chơi yêu thích và cài đặt giao diện.
• Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

789bes chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tối đa 12 tháng hoặc cho đến khi bạn xóa cookie.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa sau 90 ngày; hồ sơ tài chính được giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Nền tảng 789bes tuyệt đối không thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người đã đủ 21 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện có tài khoản được đăng ký bởi người dưới tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 789bes qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

Trong một số trường hợp, nền tảng 789bes có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu thu thập tại 789bes.bio. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên ngoài. Người chơi nên đọc kỹ chính sách bảo mật riêng của từng trang trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.